시스템통합관리

S.M System Management

케이엔정보기술은 정보시스템 구축 및 운영 노하우를 바탕으로, 고객사의 IT 비즈니스 환경에 유연하게 대처하고, 정보시스템 및 자원(HW, SW, NW)에 대한 체계적이고 지속적인 관리/운영 활동을 통하여 고객사에 안정적인 정보기술 서비스를 제공합니다.

• Application 개발 및 유지 보수

  고객업무에 맞는 맞춤형 Application 개발 및 솔루션 제공

• IT 서비스 관리 시스템 도입 및 신속한 대응체계

  신속 정확한 고객 SR 접수 및 대응 (신속한 장애 대응체계 유지)

• IT 전략기획

  고객사 IT 전략 수립에 따른 IT 인프라 구축

  산업군별 최적의 IT 전략 수립 지원

• 시스템 운영 관리

  시스템 운영 관리

  시스템 설비 및 환경 관리

• Service

  고객사의 지속적 정보화 전략 관리

  산업군별 IT 전략 수립

  Application 개발 및 유지 보수

  시스템 운영 관리

• Customer

  공공기관 및 지자체 정보시스템

  대학교 학사 시스템

  철강 및 제조 업체

  유통 및 물류 업체

• Resource

  다양한 산업 군의 SM 인력 ITSM 프로세스 지원

  그룹 산업 군에 대한 운영 노하우 장애관리 체계 수립 지원